Serwis i pomoc techniczna


Porady serwisowe

Potrzebujesz porady serwisowej dotyczącej naszych kotłów? Skontaktuj się z naszymi doradcami techniczno-serwisowymi! Nasze konsultacje telefoniczne są dostępne codziennie od poniedziałku do soboty po godzinie 14:00.

W przypadku potrzeby uzyskania pomocy fizycznego serwisanta prosimy o wypełnienie formularza lub kontakt telefoniczny pod numerem 32 474 39 48 w godzinach pracy serwisu (pn.-pt. 6.30-14.00).

Ryszard Pryczek

Kotły automatyczne
Kotły z zasypem ręcznym

Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 699 014



Dostępność:
pn.-pt. 14.00-20.00.
Sob. 9.00-15.00.
Michał Wantuła

Kotły automatyczne
Kotły z zasypem ręcznym

Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 699 014



Dostępność:
pn.-pt. 14.00-20.00.
Sob. 9.00-15.00.
Romuald Jasiński

Kotły automatycze
Kotły z zasypem ręcznym

Autoryzowany serwis Klimosz

tel. +48 603 495 204



Dostępność:
pn.-pt. 15.00-20.00.
Sob. 9.00-18.00.
Henryk Buchalik

Kotły Gazowe


Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 101 464



Dostępność:
pn.-pt. 8.00-20.00.
Sob. 9.00-18.00.

Lista autoryzowanych serwisantów



Lista serwisantów z wybranego województwa:

Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Kłodzko PHU INSTAL-TECH
Gabriel Dworniczak
- 507 449 235
Bystrzyca Kłodzka / Wrocław EKOWARM
Marek Mazur
- - 784 913 884
Ząbkowice Śląskie BIG - REM
Grzegorz Kwiek
- - 608 364 925
Bierutów INSTAL-SYSTEM TECHNIKA GRZEWCZA I SANIT.
Krzysztof Żoliński
- - 791 927 410
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Szubin TEMPER SERWIS
Stanisław Krzyżanowski
- 608 092 270
Wąbrzeźno APEN
Łukasz Plewa
- 661 605 532
Nakło nad Notecią PW KLEEMANN
Mateusz Kleemann
- - 663 099 688
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Lublin E-HEAT
Marek Lipa
- 607 898 410
Biłgoraj THERMO-LUX
Robert Grabowski
- 668 351 213
Biała Podlaska EKO-HOUSE
Zbigniew Struk
- - 500 860 051
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Bobrowice PROFINSTAL
Marek Kramarz
- - 692 292 643
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Kutno FHU HYDROGAZ
Janusz Błaszczyk
- 695 686 527
Sieradz ROSTAM
Roman Sztama
- - 608 338 995
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Kraków NADOTACJE DAWID SIKORA
Dawid Sikora
- - 535 431 466
Libiąż BARAN OLIWIER
Oliwier Baran
- - 504 136 589
Nowy Targ FHU SERWMART
Marcin Żuławiński
796 649 677
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Warszawa AND - PLAST
Andrzej Tarach
- - 604 510 880
Płońsk HYDRO-CAN
Zbigniew Kuchciński
- 602 877 320
Węgrów Epinstal
Rafał Borkowski
- - 501 874 303
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
woj. opolskie - południowa część
Branice
LIDER PAWEŁ
Paweł Lider
- 782 460 312
woj. opolskie - północna część
Ozimek
ANDRZEJ WŁOCH
Andrzej Włoch
- - 606 479 019
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Grabownica Starzeńska/Sanok LD-TECH SERWIS
Łukasz Dobosz
- 663 551 415
Przemyśl ECOHOUSE
Marek Pawłowski
- - 720 880 809
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Suwałki LARTECH
Tomasz Grygutis
- - 516 494 261
Czyżew GRONOSTAJSKI WOJCIECH
Wojciech Gronostajski
- 602 516 441
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Miastko ADAŚKO
Adam Skuza
- 604 249 504
Chojnice ELAR POMPY CIEPŁA
Marcin Nowak
- 733 485 449
Strzepcz Andrzej Kieliński
Andrzej Kieliński
- 608 315 387
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
woj. śląskie
Pawłowice
VCS KLIMOSZ
(Serwis fabryczny)

Romuald Jasiński
- 725 876 929
Kontakt po godz. 15.00
Pawłowice VCS KLIMOSZ
(Serwis fabryczny)

Henryk Buchalik
- - 609 101 464
Czechowice - Dziedzice EUROSOLAR
Marek Kupiec
- - 793 385 618
Pruchna F.U.H. SŁAWOMIR KUBICKI
Sławomir Kubicki
- - 509 937 167
Szczejkowice k.Żor ALBANDAN SZWEDA
Andrzej Szweda
- - 509 933 446
Wilamowice k.Bielska-B CIEPEŁKO
Adam Góra
- - 692 618 822
Żory ECO - KOTOWICZ
Jan Kotowicz
- - 602 843 548
Żory SOJKA FIRMA
Jan Sojka
- - 606 461 140
Żory STANIOCHA FIRMA
Wojciech Staniocha
- - 601 142 433
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Stopnica k.Buska-Zdrój PONIEWIERSKI KRZYSZTOF
Krzysztof Poniewierski
- - 608 370 831
Masłów k.Kielc ECOMAKS
Marek Ksel
- - 664 976 357
Kielce EKOAL
Grzegorz Serafin
- 608 373 460
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Bisztynek HBR
Marek Sićko
- 798 802 735
Nidzica LUBOWIEDZKI PIOTR
Piotr Lubowiedzki
- 661 450 002
Elbląg S.K.G.
Paweł Tatarek
- - 510 087 770
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Zaniemyśl INSTAL-MAX
Błażej Makowski
600 984 723
Trzcianka CZAJKA
Przemysław Sobolewski
- 606 134 626
Pleszew F.H.U KOTŁY C.O. - SERWIS
Andrzej Piasecki
- - 609 235 250
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Serwis PellasX Numer telefonu
Choszczno PHU INSTALATOR
Sławomir Zagozda
- 691 415 844
Złocieniec MAS SYSTEM
Grzegorz Sycz
- 721 759 020
Koszalin Studio Łazienek
Mirosław Olszewski
- - 661 420 432
Stargard AGA-HEG
Włodzimierz Suszka
- - 604 610 737




Mapa wszystkich fabrycznych serwisantów KLIMOSZ:



Mapa wszystkich serwisantów kotłów gazowych SIME:








Cennik usług serwisowych


Cennik usług serwisowych ważny od 1.10.2022 do odwołania

Wstępna regulacja kotła:

  • Wstępna regulacja kotła, dokonana do miesiąca od montażu GRATIS !

  • Wstępna regulacja kotła do 50kW = 300 zł netto (369zł z VAT 23%)

  • Wstępna regulacja kotła powyżej 51kW = 550 zł netto (676,50zł z VAT 23%)

  • Dojazd 1km = 1,50zł netto (1,85 z VAT 23%)



Przegląd kotła:

  • Przegląd kotła do 50kW = 300 zł netto (369zł z VAT 23%)

  • Przegląd kotła 50-200kW z jednym palnikiem = 550 zł netto (676,50zł z VAT 23%)

  • Przegląd kotła 50-200kW z dwoma palnikami = 800 zł netto (984zł z VAT 23%)

  • Dojazd 1km = 1,50zł netto (1,85 z VAT 23%)



Pozostałe:

  • Nieuzasadnione wezwanie serwisu = 250 zł netto (307,50zł z VAT 23%)






Doradztwo techniczne


Masz pytanie do nas, szukasz porady technicznej lub pomocy w wyborze kotła? Polecamy skierować pytanie do jednego z naszych regionalnych Doradców Techniczno-Serwisowych (Klimosz Front Line Service). Zapraszamy również do odwiedzenia naszego profilu na portalu Youtube, gdzie zamieszczamy praktyczne porady DIY - jak choćby instrukcja wymiany ślimaka w kotłach Klimosz, liczne relacje z targów, prezentacje produktów - nie zapomnij subskrybować nasz kanał :-)

PORADY VIDEO NA YOUTUBIE

Oficjalny kanał KLIMOSZpl
KLIMOSZ FRONT-LINE SERVICE


Godziny pracy:
Poniedziałek - piątek: 8-20
Sobota: 8-15
Niedziela: nieczynne

Mapa z regionalnymi doradcami techniczno-serwisowymi poniżej.








Szkolenia dla serwisantów


Zapraszamy do zapisu na szkolenia organizowane przez firmę Klimosz / VCS. Szkolenia są prowadzone z dwóch głównych grup produktowych - osobne dla kotłów na paliwa stałe oraz osobne z kotłów gazowych Sime. Szkolenia są organizowane w centrali w Pawłowicach, w oddziale Września oraz w oddziale Czyżew. Więcej informacji u Państwa regionalnego kierownika sprzedaży bądź u kierownika serwisu pod numerem tel: +48 (32) 474 39 00, email: serwis@klimosz.pl. Poniżej zachęcamy do skorzystania z formularza zapisu na szkolenia. Ilość miejsc na szkoleniach jest ograniczona.










Zgłoś awarię


Kliknij, aby przejść do formularza zgłoszeniowego







Aktualizacja softu w sterownikach Klimosz KOMFORT


Sterowniki z serii Klimosz KOMFORT oferują możliwość łatwej aktualizacji lub zmiany oprogramowania poprzez wgranie odpowiedniej wersji za pomocą pendrive, który należy uprzednio sformatować (musi być pusty i posiadać system plików FAT16 lub FAT32). Pełen opis procesu aktualizacji znajduje się w instrukcji sterownika. Filmik instruktażowy aktualizacji oprogramowania jest dostępny poniżej:




Aktualne wersje oprogramowania (rozpakuj pobrany plik .zip i wgraj na przygotowanego wcześniej pendrive):
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16

Wyłącznie do kotłów z palnikiem retortowym
Wersja: 124
Wydanie: 12.2019
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, LT, UA, RU

Pobierz soft (.zip)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16p

Wyłącznie do kotłów z palnikiem peletowym
Wersja: 1.31
Wydanie: 11.2022
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, LT, UA, RU

Pobierz soft (.zip)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16i

Wyłącznie do kotłów z dwoma palnikami retortowymi
Wersja: 120
Wydanie: 11.2021
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, UA

Pobierz soft (.zip)   Lista zmian w wersji v1.20 (.pdf)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16ip

Wyłącznie do kotłów z dwoma palnikami peletowymi
Wersja: 102
Wydanie: 02.2019
Obsługiwane języki: n.d.

Pobierz soft (.zip)









Dane kontaktowe - dział serwisu centrala


SERWIS CENTRALA (VCS KLIMOSZ)


Godziny pracy:
Poniedziałek - piątek: 7-15
tel: +48 32 474 39 48
email. serwis@klimosz.pl
Oficiální servis kotlů Klimosz v České republice


DH Kavkovi s.r.o.
tel: +420 777 713 386
email: obchod@ekologicke-kotle.cz






Części zamienne


Zamówień części zamiennych można dokonać poprzez nasz firmowy sklep internetowy, poprzez nasze sklepy firmowy INSTALATOR KLIMOSZ lub u partnerów handlowych i serwisantów.

CZĘŚCI ZAMIENNE

Godziny pracy: 8-16 (pon-pt)
Katalogi części zamiennych Link do eSKLEPU z częściami zamiennymi